البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد والدولة والمدينة والعنوان ومحتوى الطلب وطريقة الدفع والملاحظات ومصدر الزيارة. لا نخزن رقم البطاقة أو رمز التحقق؛ عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر مزود دفع عند تفعيله.
لماذا نستخدمها؟
- تأكيد الطلب وتجهيزه وشحنه وخدمة ما بعد البيع.
- متابعة السلة غير المكتملة إذا أدخل العميل وسيلة تواصل.
- الرد على الرسائل وإدارة الموافقة التسويقية.
- حماية الموقع وقياس الأداء وإصلاح الأعطال.
المشاركة والاحتفاظ
نشارك البيانات الضرورية فقط مع شركة الشحن أو الدفع أو الاستضافة عند الحاجة لتقديم الخدمة. نحتفظ بسجلات الطلب وفق الحاجة التشغيلية والقانونية، ويمكن طلب التصحيح أو الحذف عندما لا يوجد التزام يمنع ذلك.
ملفات الارتباط والإعلانات
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية للسلة والجلسة، وقد نضيف قياسًا أو إعلانات بعد تفعيلها من لوحة التحكم. عند استخدام إعلانات مخصصة نعرض الموافقة المطلوبة ونحدّث هذه السياسة وملف ads.txt وفق المزود.
حقوقك والتواصل
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو إلغاء الموافقة التسويقية عبر info@khitam.com أو رقم التواصل الظاهر بالموقع. نتحقق من الهوية قبل تنفيذ طلبات تمس بيانات العميل.